平顶山卫东区养老服务“提档升级”
4月25日上午不到11点,位于平顶山市卫东区东安路街道东苑社区的卫东区智慧康养中心一楼的尚汤本味老年养生食堂内,几名老人已经在等待就餐。
该餐厅当天提供的菜品中,既有麻辣鱼片、木耳肉片、千叶豆腐等蒸碗,也有麻婆豆腐、烧茄子等炒菜,菜品丰富,各具特色。几名老人悠闲地喝着银耳枸杞鸡蛋汤。“只要是来就餐的老人,我们都免费提供营养汤品,有咸甜两种口味,老人可以自由选择。”卫东区智慧康养中心负责人陈思妍说。
“孩子们都已成家,我们几个没事就会来这儿吃饭,饭菜既可口又经济实惠。”常铃花说,餐厅干净卫生,服务也特别好,饭菜都是端上桌。
为了更好地服务辖区老人,让他们的晚年生活更加幸福,卫东区智慧康养中心对餐厅进行了提档升级,尚汤本味老年养生食堂上月28日挂牌营业。
“餐厅也对外营业,实行差别定价,增加收益,从而反哺让利老年人就餐。”陈思妍说。
说话间,家住东苑社区10号楼的王建伟和两个邻居也来到餐厅,3人点了6个蒸碗,3荤3素,外加两碗炸酱面,总共消费64元。
“来,尝尝味道。”王建伟热情地招呼道。
“味道不错,比自己做的好吃多了。”一位邻居笑着说。
“餐厅给大家提供了一个交流平台,饭菜色香味俱全,价格也亲民,大家没事常来这里聚餐。”王建伟说。
在餐厅提供的菜单上,蒸碗系列中,西红柿炒鸡蛋等素菜只需三四元,宫保鸡丁等荤菜仅需8元,最贵的是红烧肉和红烧排骨,一份16元。“饭菜定价时,我们充分考虑到老人的接受能力,普遍比市场价格低,目的就是让更多的老人享受到营养健康的饭菜,让他们的幸福感成色更足。”陈思妍说。
卫东区智慧康养中心2022年6月建成投用,设计床位137张,投资5000余万元,由专业养老机构河南孝之源养老服务有限公司运营管理,为辖区老人提供助餐助浴、康复疗养、日间照料、长期托养、休闲娱乐等多元化服务。
“这里的工作人员特别细心,每天都会为老人测血压量体温,帮助老人理发、剪指甲,衣服不脏都催着老人换洗,住在这里我都不想回家了。”81岁的冯玉平笑着说。
细节决定成败。在卫东区智慧康养中心,床铺、桌椅等都经过了边角去锐化处理,卫生间、洗浴间均采用适老化设施。餐厅的每张餐桌均有手把,桌面设计有导水槽,避免汤水洒到老人身上,还有拐杖和小物品存放处······
服务彰显品质。晚上12点之后,工作人员每隔两个小时都会查一次房,老人们遇到什么事,只要按床头边的红色按钮,他们就会过来探寻。每天都会有专业老师带领大家唱歌跳舞、排练节目等,丰富老人的精神生活。还定期举办各类活动······“每天都会有惊喜,每天都很开心。”冯玉平说。
“目前,我们正在排查辖区特困、孤寡、失独、失能老人,准备每月定期探视,并提供助洁、助浴、助餐等服务,全面推进居家老年人登门服务工作,促进居家社区养老服务体系不断完善。”东苑社区党委书记包利君说。
该中心是卫东区养老服务引入社会化运营的典范,也带动更多社会资本、民间力量介入养老服务事业。
3月18日,东安路街道葡萄园社区日间照料中心引进如是心·东方食养,标志着该中心正式完成提档升级。
3月25日下午,该中心餐厅内悬挂着彩色气球,新开业的氛围十分浓厚。如是心·东方食养当天提供的下午餐为菜莽和包子,熬制有稀饭和黄精水。菜莽和素馅包子1元一个,肉馅的包子两元一个。“黄精水免费供应,一碗粥一个素包子,老人两元就能吃饱。”餐厅运行负责人刘学方说。
五一路康复街社区日间照料中心早在2021年就引入河南万年青养老服务有限公司进行社会化运行,目前运行良好。“我们一直坚持公益运营,针对老年人,‘2元吃饱,5元吃好,20元小聚’,既健康卫生,又实惠便捷。”该社区党委书记李广蒲说。2022年7月,康复街社区又在该中心精心打造了“花漾食尚”五星工坊。
近年来,卫东区养老服务设施全面提档升级,养老服务供给能力显著提升。全区有各类养老服务设施46处,其中,区级公办敬老院1家,民营养老机构6家,机构护理型养老床位占比达60%以上,社区养老服务场所34家,小区助老服务站点5家。打造社区老年食堂5家,开展老年助餐业务的服务站点14家,构建起区—街道(社区)—小区—居家四级养老服务设施平台。(朱江淼)