她经济

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她经济是教育部2007年8月公布的171个汉语新词之一。随着女性经济和社会地位提高,围绕着女性理财、消费而形成了特有的经济圈和经济现象。由于女性对消费的推崇,推动经济的效果很明显,所以称之为“她经济”。现代女性拥有了更多的收入和更多的机会,她们崇尚“工作是为了更好地享受生活”,喜爱疯狂购物,以信用卡还贷,成为消费的重要群体。

名词解释

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她经济也称女性经济。著名经济学家史清琪女士提出了“女性经济”,也就是“她经济”的概念。她指出,越来越多的商家开始从女性的视角来确定自己的消费群,研制并开发新产品。一些经济专家认为,女性经济独立与自主、旺盛的消费需求与消费能力意味着一个新的经济增长点正在形成。从需求和消费群体来划分,女性消费需求的蓬勃发展引导了一系列新的消费趋势,为商家提供了无限机遇,同时也提出了更大的挑战。

对于企业来说,“她经济”初露峥嵘的更深层次的寓意是:以前的粗放式营销已经不能满足市场需要,必须更深入地细分市场,针对不同的目标消费者,特别是女性消费者,提供更加个性化、人性化的商品和服务,才有利于市场向规范化和理性化发展。Globally women make 65 percent+ of all purchasing decisions, including cars, houses and health.全球来说,家庭中65%以上的购物决定由女性做出,其中包括汽车、房屋以及健康类消费。

社会现象

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“三八”妇女节,春意盎然,不仅商场化妆品、珠宝、女装、女鞋等女性商品借此双重良机全面出击。同时,其他品类的商品,也借着“东风”销售节节攀高。据《扬子晚报》报道,记者和一些商场人士及消费者聊天时意外地了解到,“三八”节的一些女性用品销售已远远超过情人节、圣诞节等洋节,每年的“三八”节,化妆品等女士用品销售都是商场销售排名的老大,带来了不折不扣的“她经济”。以下是一些业内人士和消费者的感言。

女士自我关爱程度提高

近几年来,感受到“三八”节化妆品销售额的惊人递增,记得很清楚,2001年前后那时,这一天可以做20万元化妆品,次年是35万,再下一年是70万元,去年已经接近100万元了,是平时的5倍。扣除节日所带来的提前效应,就看单日销售,上一个“三八”节和情人节的销售额分别为96万元和30万元,前者差不多是后者的3倍。而且现在“三八”节的单位团购也不像过去那么多,大多是改成发些券,让员工自己来买,因此个人消费化妆品的增长更加明显。从过去的买一件两件到现在一买就是一个礼盒,女性们关爱自己的意识明显提高了。其中,这些时令性的彩妆护肤新品最近上得特别多,也特别受欢迎。从这两天的情况看,今天的销售应该也很好。所以商场和各个品牌也在为节造势,商场内各个化妆品都打出很高折扣,满200减40、买一送一……活动让人目不暇接。

男性大胆为女性买内衣

近年来每年的妇女节,内衣的销量都能比平常至少增加一倍还多。一些大型的促销折扣活动,内衣一天的销售额,就能够达到平常一周的销量。你看这半个小时里,我们柜台就接待了二三十批顾客了。这个“三八”节前,除了购买内衣的女顾客增多外,男性顾客也在数量上有所增长。男性对女性内衣的了解程度,很让人刮目相看。以前我们接待的男性消费者中,差不多有一半以上的顾客买内衣时都感觉很不好意思,比较“扭捏”,尺寸也不甚了解。这样的男性顾客一下子成了“稀有品种”。绝大多数男性顾客买起女性内衣来,不仅报上尺寸的时候特别肯定,甚至对内衣的新款面料、流行趋势等都还小有研究,还会问营业员诸如是否具有塑身效果、面料弹性以及透气性程度等问题。

网络购物大赚女人钱

我在网上给女友购买了尚未进驻南京的某个品牌的化妆品。除此之外,我还通过网络,给她购买了一套《纳尼亚传奇》的书,填写的收货地点都是她办公室的地址,可以给她一个充分的惊喜。我身边的不少朋友,给女友买东西还挺喜欢利用网络的。第一可以搜索寻找,免去逛街之苦;第二网络上的东西品种丰富,有些品牌南京都还没有;第三如果不好意思给女友买内衣等礼品,可以网络购买,非常方便。

消费行为趋势

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人们的生活总离不开“衣食住行”,对于现代女性来说更是必不可少。

具体来说,“她经济”下的消费行为趋势表现为以下五方面:

情感化。随着收入的提高,女性消费者在注重产品质量和实用性的同时,更加注重情感的愉悦和满足。她们购买商品的目的已不再是出于生活必需的要求,而是出于满足一种情感上的渴求,或者是追求某种特定产品与理想的自我概念吻合。她们偏好那些能与自我心理需求引起共鸣的感商品或服务。因此,商品的名称、外观、色彩、款式以及购物、进餐、娱乐环境中不同的建筑风格等都可能成为使她们产生冲动性和诱发性购买行为的因素。

多样化:由于社会地位和经济地位的提高,现代女性不再满足于一成不变的生活、千篇一律的形象。她们追求生活的多样化,希望尝试不同的生活方式,希望改变身份,经历各种体验。于是,一些顺应女性求新求变心理的商品和服务便应运而生。

个性化:越来越多的女性开始追求那些能够促成自己个性化形象、显示自己与众不同的产品或服务。品牌服装之所以受到热烈追捧,不仅仅是因为它们设计独特,更因为每种款式数量有限,迎合了女性消费者追求个性化的消费心理。

自主化:从近几年的消费实践来看,女性消费者自主消费意识进一步增强。根据北京市某银行的一项统计,今年以来,该银行所做的汽车贷款中33%是由女性申请的。购房也被认为是现代女性消费中最具潜力的一个领域。

休闲化:随着科学技术的发展和生产效率的提高,很多女性从琐碎繁重的家务劳动中解放出来,休闲娱乐日益成为女性的主要消费项目之一。据不完全统计,25至40岁的我国白领女性多数都拥有健身卡或美容卡。休闲不但是新时代消费者的一大特点,而且是“她经济”引导下的主要消费趋势。

衍生概念

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世界经济类权威杂志《经济学人》最近出现了一个新名词“单身女子经济”,这个名词背后隐藏着一个潜在的社会现象——单身女子越来越多,结婚年龄越来越迟,她们正在成为一支不可忽视的消费力量。

可以这样描述一个单身女子的阶层,年龄约在25至35岁之间,大多受过高等教育,手头有一份不错的工作,薪水足够让自己不时地挥霍一下,不会为了经济压力而随便结婚。由于她们有钱、有时间又没有顾虑,所以更有花钱的激情和冲动,只要东西够时髦、够奇趣,一掷千金是经常的事。调查表明,京沪深等城市女性认同独身观念的有82.79%,在高学历女性群体中,这个比例达到89.94%。

面对单身女子这一阶层,虽然社会学家忧心忡忡,但是市场营销专家对此兴奋不已,他们看到一群最容易被广告业、出版业、娱乐业和媒体业牵着鼻子走的人正“浮出水面”,而且势力将越来越大,由此,“单身女子经济”也成为经济学家研究的新课题。

单身女子攻略

随着“她世纪”的来临,以前只把男性作为购房主要人群的地产公司要在销售策略上有意地向女性人群侧重,比如推出小户型等,还要有一些针对女性买房的优惠政策。据广州某房地产公司销售部门提供的业主资料分析报表显示,截至2001年7月4日,其属下某楼盘共成交129套,业主的男女性别比为73:56;而购买小户型楼盘的业主中,女性的数量已经超过男性。

此外,大量女性杂志、女性畅销书、女性网站、乃至女性电视频道已经或将要大张旗鼓地占据市场。“为她服务”已成为西方服务行业目前流行的经营策略。

对于单身女子经济,中国专家分析认为,从收入和消费能力上看,她们可能不如事业有成的中产阶层;但是有数据表明,白领女性无论是从消费观念到客观消费水平,已经大大超越了他们,成为拉动都市时尚消费的绝对主力。对于这个现象惟一的解释就是,她们敢用的比挣的多。

除了房子以外,单身女子还将拉动“休闲经济”。下班后,单身女子会买零食吃,与朋友聚会,参加相亲晚会,或是上因特网约会网络情人等。据调查显示,购物仍然高居在单身女子喜欢做的事情第一位,此外还有度假、艺术课程、音乐课程、健身中心、音乐会、瑜珈、看电影、外出吃饭等。对于体育,更倾向于选择慢跑、打网球和体操

分析单身女子经济,与已婚女子对比,在投资与消费上应该会有五点不同。

第一,单身女子用于与“成功”相关产品上的投资要高于已婚的同龄女性。比如说,她们会不断对“学习”与“资历”的产品进行投资。

第二,她们为自身“保值增值”的投资会更多。婚姻是人们对耐用消费品的购买,所付出的不是货币,而是自己。所以单身女子需要保持魅力,以等待和另一个耐用消费品交换。也正因为这一点,单身女子会对自己格外敏感,对化妆美容运动健身之类的产品特别感兴趣。

第三,她们在交友上的费用会高于同龄的已婚女子。因为不存在婚姻的耐用消费品,单身女子就用交友这样的“日用消费品”来替代。对于一些单身女子而言,交友还包含搜寻她的“耐用消费品”的动机。

第四,她们为失衡的心灵找回心理平衡的投资更多。她们需要看心理医生、找朋友倾诉、买玩具狗熊或者养宠物、读圣经上教堂。她们还需要酒和药品、阅读、CD、DVD来排遣时间。

第五,单身女子为未来与老年的保障投资得更多。婚姻其实是人类社会最早的社会保障措施。单身女子没有可指望的婚姻,她会想办法为自己保障。到了一定年龄,她会开始为养老做安排,所以,她们其实是保险的重要市场。

营销策略

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“她经济”带来了转消费趋势的变,企业必须了解这种转变,并制定出合适的发展战略和营销思路。

“她经济”消费下的营销策略

基于以上对“她经济”下消费趋势的分析,企业应该在注重产品功能的基础上,着重把握女性消费者的心理发展趋势,不断满足并超越她们的心理需求。

进行准确的市场定位

企业必须改进传统的市场定位策略,针对现代女性往往身兼职业和家庭的双重身份的特点进行定位,使企业商品的形象契合消费者的印象。例如,在女性期刊激烈的竞争中,《女性月刊》改头换面重新定位,更名为《职业女性》,占领了职业女性这块阵地,这是针对女性消费趋势转变调整定位并取得成功的范例。

使营销诉求适应消费趋势新变化

现代女性有较高的自我意识,对商品和服务的要求较高,因此,企业进行营销时,要尊重女性的地位和成就,使产品或服务凸显她们的价值,甚至帮助她们找到自身的价值。比方说,玫琳凯化妆品就以“为自己创业,但不必单打独斗”为号召,创下数十亿美元的业绩,这个信息强烈地与现代女性的价值相互呼应。

恰如其分地运用体验营销

从心理层面来看,女性消费者可能为一瞬间的感动,花超出产品本身百倍的价格进行消费。因此,在女性这块市场运用体验营销中,关键是产品到底能够封存多少体验在里面,而这些体验是否能无损地传递给女性消费者。

将女性视为营销伙伴

女性可以是极佳的营销伙伴,如果她们参与产品的开发过程,更能提出符合要求又吸引人的产品或服务。企业可以在营销体系中建立充分的消费者反馈机制,让女性能够更积极地共同参与开发她们钟爱的产品或服务,让女性能实质地影响企业的相关作业。将女性列为营销伙伴的概念,实际上代表营销模式的转变,不再是“向”女性营销,而是开始“与”女性共同营销,这表示商家不再需要倚赖过时的刻板印象,但必须开始在产品中加入女性消费者的想法和偏好。在已有品牌的产品或服务中创造出独特的女性见解,这种形态才是未来的营销趋势。

“她经济”消费下营销手段

商家打好“她经济”牌

刚刚撕去“春节特价”的标语,各大商场却已打上“三八节特惠”的广告,商家们不约而同地把这一女性节日作为重新启动消费市场的契机,挖掘“她经济”的众多热点,预热新一轮消费高潮。

频向女性抛绣球

如今,许多商家针对三八节特意将“38”这个数字作为一个卖点来做文章,有的打出最低价38元起,有的则最低打3.8折等。服装、化妆品和内衣是一些专卖店打折最厉害的,也最让商家和顾客喜笑颜开的三个品种。“如果三八节是男人的节日,绝对不会这么热闹。”某超市的有关负责人表示:“这两年随着过节文化发展,女性不仅会在圣诞节情人节收到亲友的礼物,三八节也不例外,这些都直接刺激了三八节消费的大面积爆发。”

一些主打“女性时尚”的商店,柜台布置和现场促销横幅上几乎都以粉红色为主色调,充满了浓浓的女性气息。甚至有部分商店把3月定位于“女人月”,号称在本月里将陆续推出数万种新款女式服装、女性饰品来吸引年轻时尚的都市女性来这里消费。太平洋百货某品牌服饰的现场经理告诉记者:“现在降价打折的促销手法越来越没有杀伤力了,引导女性消费要营造时尚、温情、浪漫的购物环境。抓住女人的心,才能抓住她的钱包。”

促销形式更加温情

实际上,几年操作下来,超市针对三八节的促销活动越做越讨巧,瞄准女性顾客的各种心理需求,开发了不少新的促销手段。同样是满就送,易初莲花的洗发用品、护肤用品等买满限额,就送全场通用的优惠券,让利超过10个点,注重实惠;另一超市一次性购买保养品等任意商品满限额,即送精美首饰或发饰,投其所好;更有大型超市趁着三八节在全国范围招募年度形象代言人;还有的超市则另辟蹊径,从体贴女性、关心女性的角度出发,发起“关爱保护女性,反对家庭暴力”签名活动,给原本赤裸裸的商业促销注入了更多的人情味。一位参与签名活动的市民告诉记者:“现在商家做的活动越来越有人情味了,他们不光是赚女性的钱,而是和女性共同做一些活动,参与性更强,关爱性也更多,让人心里感到温暖,花钱也花得开心。”

引发的社会问题

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1980年联合国报告》指出,妇女占世界一半人口,全世界工作时数的2/3是由女性完成的,而女性的收入只占全球收入的1/10,女性拥有的资产只占全体的1%。

而1949年以来,男女平等一直是中国的基本国策,有关性别平等的目标,主要通过专门的非政府组织,推动女性劳动参与率、保障其在教育、婚姻家庭、健康、法律等方面的权利来提高妇女的地位。50多年来,中国的内外环境发生了巨大的变迁,尤其是20世纪80年代改革开放以来,(转型期),一系列的制度变迁改变了原有的政治、经济结构,在各个方面都产生了新的性别问题。

在以往职务犯罪中,贪污、受贿、挪用公款等经济犯罪,出现了一些新情况——女性经济犯罪案例日渐见多,就是其中之一。

对正义网反腐频道“滚动播报”栏内六七两月所列个案的统计,发现在184例已经批捕,或正在审理,或已经宣判的个案中(剔除集体经济犯罪案例、综合性分析所涉及的群体案例),明确为女性经济犯罪的个案有31例(包括夫妻同案)之多,占16.5%,明显高于2004年前的比例。尽管这一比例不像检察、审判机关统计出来的数字那样完整,那样精确,那样具有统计学意义,但从一个侧面多少可以反映这一趋势的客观性。

在传统的眼光里,女性一般表现为处事谨慎,不敢轻易“越雷池一步”。而如今,女性经济犯罪出现这样的趋势,令人关注。经过对31例女性经济犯罪个案归类分析,发现女性经济犯罪存在“四多”:

其一,利用手中权力敛财多。这类个案有13例,占41.9%。这里有两种情况:一是自己身在某个领导位置上,如房地局长、民政局长、福利院长以及处长、科长或公司经理等,直接凭借手中权力,贪污受贿,挪用公款;二是靠丈夫手里的权力,妻子在私下里收受贿赂,如毕玉玺之妻王学英,收受23.13万美元,成为毕受贿一案中的从犯。这说明,权钱交易之风已经开始向握有某种权力的女强人蔓延。

其二,利用工作之便侵吞、挪用公款多。这类案例有18例,占58%。其中属于单位财务人员、银行工作人员的有12例,在18例中占了三分之二。女性财务人员职务犯罪多了起来,除了财务岗位女性居多外,主要还是由于“近水楼台”这个因素,使她们稍稍做些手脚,便能轻而易举地将公款占为己有,从而成为职务犯罪的高发人群。

其三,涉案数额巨大的多。在31例女性经济犯罪中,涉案数额在百万元以上的有13例,占41.9%。其中涉案数额最高的是被称作“甘肃第一贪”的原甘肃省电力公司财务处长顾慧娟,贪污、挪用、受贿2300万元,其中贪污就有1700万元之巨。下手心狠手辣,贪得无厌,完全不计后果,正是她们的真实写照。这说明女性经济犯罪,开始出现越来越疯狂的倾向。

其四,畏惧犯罪后果的多。这类个案所占比例虽然不足20%,却不可小看。一方面,她们在作案时常常表现出不计后果的架势;另一方面,当即将“东窗事发”或已经案发时,她们又表现为无法面对犯罪后果,或者不敢接受法律的惩处恐惧状态。而正是这一点,恰好表现出女性经济犯罪的某些特点。比如,银川一家公司的经理刘某,以及宁波一家公司的一个会计,在贪污单位巨额公款后,便出逃在外;还比如,有的女性涉嫌经济犯罪被押上法庭受审,居然采取拒不认罪的做法,以为死不认罪,法律便拿她没有办法。“甘肃第一贪”顾慧娟在法庭上声称自己“没有用公家一分钱”,毕玉玺之妻在庭审时大说“借钱”“很正常”,挪用5000万元的国资委官员陈某在受审时大耍脾气,坚持说“自己没有罪”,等等。

女性经济犯罪趋多现象令人担忧。针对这种新情况,针对女性经济犯罪的这些特点,我们有必要认真思考相应的对策,《妇女权益保障法》是规范和推动我国妇女权益工作的行动纲领,比如针对女性经济犯罪进行法制教育,强化制度建设和内部监管等防范措施,以减少这类案件的发生。

评论

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“人生真的是一件美好的产品,上帝给予的身体、美貌、智慧以及时间等就是资源,资源怎样配置,女性会本能地考虑,精心地算计自己的人生。”————赵晓,北京大学中国经济研究中心博士后研究员

由于社会地位和经济地位的提高,女性的自我关爱程度也不断提高,以女性消费为核心的企业蓬勃发展带来了消费趋势的转变,越来越多的商家开始从女性的视角来确定自己的消费群。一些经济专家认为,女性经济独立与自主、旺盛的消费需求与消费能力意味着一个新的经济增长点正在形成。

国内一家调查中心于2005年11月份开展的“2005年度中国(8城市)女性消费状况”抽样调查显示,77.3%的已婚女性决定着家庭“吃”、“穿”以及“日常用品”的选择和购买。一些专家认为,随着女性经济能力的提高,女性不仅在家庭消费中的主导权越来越大,也更加注重自身的提高,服饰、美容、文化都成为她们欢迎的消费项目。

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编辑次数:2次 更新时间:2016-03-10 创建者:beforelion

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